Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Search

Public Training & Event

FILTER

Class Type:

Location:

Month:

Atribute:

Effective Communication Skill Effective Communication Skill

Be A Savvy And Dynamic Communicator

Start from IDR 2,200,000| Days| See Dates and Venue

Komunikasi tidak akan bisa lepas dari kehidupan kita baik di dunia professional maupun personal. Banyak konflik dan masalah terjadi di lingkungan kerja juga lingkungan sekitar kita hanya karena kesalahan atau kegagalan komunikasi. Komunikasi lebih dari hanya rangkaian kata dan bertukar informasi, namun bagaimana juga mengerti emosi dan intensi dibalik semua kata dan informasi yang terungkap. Kemampuan komunikasi yang efektif melibatkan kombinasi yang baik antara verbal dan non-verbal sehingga kita mampu memastikan informasi yang disampaikan diterima seperti arah yang kita inginkan. Komunikasi yang efektif mampu membangun hubungan kita dengan orang lain yang akan berpengaruh pada kerjasama tim, pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah baik di kehidupan professional maupun personal. Terutama di kompetisi industri dan ekonomi yang semakin menantang, komunikasi yang efektif dapat menjadi salah satu senjata kita dalam bersaing di pasar. Melalui training ini, akan dibahas bagaimana komunikasi verbal dan non-verbal yang baik serta memahami lawan bicara sehingga kita dinamis dalam berkomunikasi dengan berbagai tipe lawan bicara.

19 February 2019 Jakarta
Favorite
Omnichannel Marketing Battle Plan Omnichannel Marketing Battle Plan

Winning Competition with Omni Experience

Start from IDR 5,500,000| Days| See Dates and Venue

Overview

Menyambut era VUCA (volatility, uncertainty, complexity and ambiguity) yang serba dinamis dan tidak menentu ini, banyak perusahaan kesulitan menentukan battle plan-nya untuk memenangkan hati pelanggan yang semakin complex dan bagaimana menghadapi para pesaing di dunia online & offline. Di awal tahun inilah waktu yang tepat untuk mendesain marketing battle plan sebagai jawaban dari perusahaan Anda kepada market. Training Marketing yang dipandu oleh MarkPlus Consultant akan membahas berbagai pendekatan tersebut melalui metode Case Method and Participant-Centered Learning ala Business School.

20 - 22 February 2019 Medan
20 - 22 February 2019 Makassar
26 - 28 February 2019 Semarang
26 - 28 February 2019 Surabaya
19 - 21 February 2019 Bandung
Turning Complaint Into WOW Turning Complaint Into WOW

Start from IDR 660,000| Days| See Dates and Venue

Pada era digital, keluhan pelanggan tidak hanya dapat disampaikan secara langsung, namun, mereka juga dapat menyampaikan keluhan melalui platform media sosial, sehingga, semua orang akan mengetahui seperti apa kinerja atau pelayanan yang kita berikan. Untuk mengatasi komplain pelanggan terdapat trik khusus untuk bagaimana mengatasi komplain dan tata cara memfasilitasi komplain dengan baik dan benar dalam training MarkPlus ini.

20 February 2019 Surakarta (solo)
21 February 2019 Jakarta
21 February 2019 Yogyakarta
21 February 2019 Surabaya
21 February 2019 Denpasar
21 February 2019 Balikpapan
26 February 2019 Makassar
Integrated Marketing Communication Integrated Marketing Communication

Strategi Komunikasi Pemasaran yang Kreatif, Efektif, dan Terukur

Start from IDR 660,000| Days| See Dates and Venue

Produk dengan kualitas terbaik tidak akan mendapatkan penjualan jika konsumen tidak mengetahui mengenai keberadaan serta diferensiasi produk tersebut. Untuk itu, perusahaan membutuhkan cara menyampaikan informasi mengenai produk yang ditawarkannya secara tepat dan benar. Namun, bagaimana cara melakukan komunikasi pemasaran produk yang terintegrasi dan bisa tepat sasaran dalam rangka penargetan informasi produk kepada konsumen? Media-media apa saja yang perlu dipakai dan konten komunikasi seperti apa yang bisa merebut perhatian konsumen? Pada training MarkPlus kali ini, akan dibahas secara lengkap dan detail apa saja yang perlu dilakukan untuk memformulasikan strategi komunikasi pemasaran agar bisa meraih kesuksesan penjualan.

20 February 2019 Surakarta (solo)
21 February 2019 Yogyakarta
21 February 2019 Surabaya
21 February 2019 Denpasar
21 February 2019 Balikpapan
26 February 2019 Makassar
Recommended
Consultative Selling Consultative Selling

Jadilah Konsultan, Selesaikan Problem Pelanggan, Dapatkan Penjualan!

Start from IDR 2,200,000| Days| See Dates and Venue

Dunia bisnis menjadi kian kompetitif saat ini, seorang tenaga penjual selain berperan sebagai “ujung tombak” perusahaan mereka juga dituntut untuk mampu berperan sebagai “konsultan” bagi pelanggan. Untuk itu, diperlukan suatu pendekatan komprehensif yang dapat membantu tenaga penjual menguasai peran tersebut. Dapatkan tips dan tekniknya dalam training sales MarkPLus kali ini!