Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Download Calendar

Turning Service Into Sales

Seni Layanan yang Berbuah Penjualan

Orang service itu punya banyak Kelebihan! Biasanya, mereka lebih dippercaya oleh pelanggan dibandingkan dengan tim sales. Tim service juga lebih sering dicari pelanggan ketika mereka sedang ada masalah atau pertanyaan.

Ikuti training MarkPlus ini untuk mendapatkan teknik-teknik praktis yang akan mengubah tim service menjadi tenaga penjual yang terpercaya. Dapatkan juga seni untuk mengubah keluhan-keluhan menjadi peluang penjuuang penjualan!


  • Dates & Location
  • Course Outline
    :

    • Memahami kekuatan-kekuatan seorang petugas layanan (Customer Service)
    • Teknik bertanya untuk memancing penjualan
    • Seni menghadapi pertanyaan untuk membuat pelanggan terkesan
    • Cara meraih kepercayaan pelanggan bagi tim layanan
    • Jurus presentasi penjualan efektif yang bisa dipraktikan oleh tim layanan
    • Cara mengubah keluhan menjadi peluang jualan
  • Who Should Attend
    Service Manager, Brand Activator, Product Manager, Marketing Manager, Head of Marketing Division, Senior Marketing Officer, customer service, dan berbagai fungsi terkait lainnya

Related Product

Executive Strategic Program : Digital Transformation

Start From:

IDR 11.000.000

The New B2B Selling

Teknik Menjual yang Ampuh Kepada Klien Korporat

Start From:

IDR 4.400.000

Executive Strategic Program : Sales Force Management

Start From:

IDR 999.999.999.999.999

×

Loading...