Download Calendar

Service Management

Apakah saat ini anda bekerja di bidang service? ingin mendapatkan sertifikat berkompeten di dunia pemasaran khususnya bidang layanan? kini telah tersedia kelas tutorial yang dipersiapkan oleh Markplus Institute Certification Program (MICP).

Keunggulan kelas tutorial MICP :

  • Materi sesuai dengan standar kompetensi kerja nasional (SKKN) No. 389/2013 untuk tenaga pemasaran 
  • Dilengkapi dengan contoh penerapan unggulan serta tools yang aplikatif bagi dunia kerja
  • Terdapat sesi diskusi dan latihan bagi perserta

Materi yang disampaikan di kelas tutorial dan diujikan kepada peserta merupakan perpaduan antara konsep - konsep akademis dengan contoh praktis dari dunia bisnis.

  • Dates & Location
    23 - 26 October 2018

    09:00 - 17:00 WIB

    Jakarta

    MarkPlus Main Campus
    EightyEight@Kasablanka 8th Floor Raya
    Kav. 88, Jl. Casablanca, RT.16/RW.5, Menteng Dalam, Tebet
    Jakarta

    Contact Person:

    DEA

    M: +62 81294864120
    P: +62 21 5790 2338 ext. 232
    dea.gupita@markplusinc.com


    Start from
    IDR 1.870.000
    Register
    24 - 27 April 2018

    09:00 - 17:00 WIB

    Jakarta

    MarkPlus Main Campus
    EightyEight@Kasablanka 8th Floor Raya
    Kav. 88, Jl. Casablanca, RT.16/RW.5, Menteng Dalam, Tebet
    Jakarta

    Contact Person:

    DINA 
    M : +62 813 15171800
    P : +62 21 5790 2338 ext. 236
    dina.nagari@markplusinc.com

  • Course Outline
  • Who Should Attend
    Mereka yang bekerja di bidang service (layanan). Khususnya yang setingkat dengan level junior staff, staff, dan senior staff.

Related Product

Service Operations

Persiapan Menghadapi Sertifikasi Pemasaran Bidang Service

Start From:

IDR 1.870.000

Service Management

Start From:

IDR 1.870.000

Service Blueprint

Understanding Online-Offline Customer Journey and Designing Brand Touchpoints

Start From:

IDR 4.400.000

×

Loading...