Please enable JavaScript in your browser for better use of the website.

Optimizing Brand Attractiveness to Millennial Customer

IDR 8.800.000 | Publish Date January 1970| Download Brochure

Sudah menjadi rahasia umum bahwa segmen millennial menyimpan potensi yang besar bagi pelaku bisnis di semua industri. Namun tidak sedikit perusahaan yang masih belum memahami cara untuk menarik perhatian mereka. Dengan karakternya yang kreatif namun kritis dalam memilih, pelanggan millennial memang tidak mudah untuk didapatkan. Untuk itu, program ini membahas secara komprehensif cara untuk memahami dan merebut hati mereka.

The New Service Loyalty Programs That Work!

IDR 8.800.000 | Publish Date January 1970| Download Brochure

Tidak bisa dipungkiri, mempertahankan loyalitas konsumen di era digital ini jauh lebih sulit dilakukan. Dengan mudah konsumen bisa berpindah pilihan karena di sekeliling mereka ada banyak penawaran. Untuk itulah dibutuhkan program loyalitas yang lebih kreatif, terutama dengan memanfaatkan teknologi digital yang bisa memberikan empowerment kepada pelanggan.

Creating Super Sales Team

IDR 8.800.000 | Publish Date January 1970| Download Brochure

Memiliki tim penjualan dengan kinerja yang cemerlang adalah impian semua perusahaan. Karena itulah pelatihan-pelatihan motivasi masih digandrungi oleh sebagian perusahaan dalam rangka meningkatkan performa tim penjualan mereka di lapangan. Padahal itu saja tidak cukup. Perlu ada pendekatan yang lebih strategis untuk membentuk tim penjualan Anda menjadi super sales team. Temukan rahasianya dalam program ini.

Brand Strategic

IDR 1.870.000 | Publish Date January 1970| Download Brochure

Persaingan dalam penjulan semakin meningkat dan competitor semakin banyak. Sehingga perusahaan membutuhkan sebuah strategi untuk dapat menjadikan brand lebih diingat oleh pelanggan. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi pemasaran yang dapat menjadikan brand suatu perusahaan dapat masuk ke benak pelangganan dan diingat dengan baik.

Service Strategic

IDR 1.870.000 | Publish Date January 1970| Download Brochure

Konsep customer service telah berevolusi menjadi konsep total customer experience, yang meliputi perjalanan konsumen dari pre-, on-, hingga post-purchase. Sedangkan untuk customer journey pada saat ini terjadi dalam multi-platform (online dan offline). Hal tersebut menuntut perusahaan untuk dapat menjaga relationship dengan baik online maupun offline. Di era internet, pendekatan service blueprinting mengalami perubahan. Perusahaan diharapkan mampu menciptakan layanan yang terintegrasi di dunia offline maupun online mengikuti perubahan perilaku konsumen.